Yapay zekâ hiç elbet günümüzün en büyük teknolojisi pozisyonunda. O denli ki çok süratli bir biçimde inanılmaz gelişmeler kaydederek bizi etkilemeyi başarıyor. Şirketler de bu yüzden yapay zekâya milyonlarca, hatta milyarlarca dolarlık yatırımlar yapıyor ve bu teknolojilerini işlerine entegre ediyor. Pekala bu ataklar nasıl sonuçlar veriyor?

ABD Ulusal Ekonomik Araştırma Ofisi tarafından gerçekleştirilen yeni bir araştırma, yapay zekânın şirketlerdeki tesirlerini inceledi. ABD’deki firmalardan 6.000’den fazla yöneticinin katıldığı anket, yapay zekânın iş operasyonları üzerinde şu ana kadar çok az tesiri olduğunu gösterdi.

Şirketlerin %80’inden fazlası yapay zekâdan şimdi verimlilik alamadı

Anket sonuçları, beklenti ile gerçeklik ortasında bir uçurum olduğunu gözler önüne seriyor. Buna nazaran şirketlerin %70’i faal olarak yapay zekâ teknolojilerini kullanıyorlar. Fakat bunlardan %80’den fazlası yapay zekânın şirket verimliliği yahut istihdam üzerinde rastgele bir tesiri olmadığını söylüyor. Yani yapay zekâyı kullanıyorlar lakin gerçek bir yararını görmüyorlar.

Daha da ilginci kullanım oranlarının beklenenden çok daha düşük düzeylerde olması. O denli ki iştirakçilerin kullanım ortalaması haftada sadece 90 dakika civarında. Yöneticilerin üçte biri iş yerinde yapay zekâyı kullandığını belirtmiş. Ayrıyeten katılan şirketlerin dörtte biri yapay zekâyı şimdiye kadar hiç kullanmadıklarını aktarmış.

Durum bu türlü olsa da hâlâ umutlular. Katılanların büyük çoğunluğu yapay zekânın önümüzdeki üç yıl içinde verimliliği artıracağını düşündüğünü belirtmiş. İşçi sayısını düşük bir oranda da olsa azaltacağını ve üretimi artıracağını düşündüklerini de eklemişler.