İş dünyasında yapay zeka kullanımı süratle yaygınlaşırken, bu teknolojinin çalışanlar üzerindeki ruhsal ve profesyonel tesirleri yeni bir tartışma konusu haline geldi. Neotalent Kurucusu Zeynep Mete, yapay zekanın yalnızca bir verimlilik aracı olmadığını, birebir vakitte çalışan tecrübesini ve kurum içi bağlantıları temelden sarstığını belirtiyor. Sürecin yanlış kurgulanması durumunda sürat beklerken güvensizlikle karşılaşılabileceğine dikkat çeken Mete, bu yeni devrin risklerini ve fırsatlarını kıymetlendirdi.

Yapay zekanın çalışanlar için en büyük yararı, vakit tüketen operasyonel yükleri hafifletmesi olarak görülüyor. Bilhassa data tahlili, özetleme, birinci taslakların oluşturulması ve araştırma üzere “angarya” olarak nitelendirilen işlerde sağlanan sürat, çalışanların sorun çözmeye daha fazla vakit ayırmasına imkan tanıyor. Yapılan araştırmalar, yapay zekayı iş akışına dahil edenlerin kendilerini daha üretken hissettiğini ve iş tatmininde artış yaşadığını gösteriyor.

“Mikro takip” ve iş kaybı endişesi

Ancak teknolojinin sunduğu bu sürate, çalışan cephesinde önemli korkular eşlik ediyor. Zeynep Mete’ye nazaran, çalışanların büyük bir kısmı işini kaybetme yahut yapay zeka nedeniyle fiyatların baskılanması kaygısıyla karşı karşıya. Bilhassa yapay zeka aracılığıyla yapılan mikro seviyedeki performans izlemeleri, çalışanlar üzerindeki gerilim yükünü artırıyor. Bilgi mahremiyeti ve güvenliği konusundaki soru işaretleri de bu sürecin en hassas noktalarından biri olarak öne çıkıyor.

Dijital eşitsizlik riski kapıda

Sürecin etik boyutuna da değinen Mete, yapay zekaya erişimi olanlar ve olmayanlar ortasında yeni bir fırsat eşitsizliği doğabileceği konusunda uyarıyor. Teknolojinin kendi başına “iyi” ya da “kötü” olmadığını vurgulayan uzman, asıl belirleyici olanın bu sistemlerin kimin yararına ve hangi şeffaflıkla tasarlandığı olduğunu söz ediyor.