Yapay zeka teknolojileri, şirketlerin iş yapış biçimlerinin yanı sıra İnsan Kaynakları süreçlerinde de esaslı değişimlere yol açıyor. Bu dönüşümle birlikte İnsan Kaynakları artık destekleyici bir işlev olmaktan çıkıp, dataya dayalı karar alan ve tertibin geleceğini şekillendiren stratejik bir rol üstleniyor. Yapay zeka, çalışanların yerini almak yerine, iş gücünü tamamlayan bir takviye düzeneği olarak konumlandırıldığı görülüyor.

Teknoloji dalında “ezber bozan” yaklaşımıyla öne çıkan Turknet, bu dönüşümü yakından izliyor. Turknet’in İnsan ve Kültürden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Esra Eseroğlu Günay, yapay zeka çağında İK’nın rolünü, uzmanlığın yükselişini ve Turknet’in yatay meslek modeli hakkında değerlendirmelerde bulundu.

İK’nın Yeni Rolü: Yapay Zekâ Dönüşümünün Stratejik Ortağı

Günay’a nazaran İnsan Kaynakları, yapay zekadan etkilenen bir ünite olmanın ötesinde, bu dönüşümün nasıl uygulanacağını belirleyen bir role hakikat evriliyor. Yapay zekanın çalışanların yerini alması yerine, iş yapış biçimlerini dönüştüren bir araç olarak ele alınması gerektiğini vurguluyor.

“Teknolojiyi insanın yerine mi koyuyoruz, yoksa insanın potansiyelini açığa çıkaran bir ortak olarak mı konumlandırıyoruz?”

Turknet’te yanıt açık. Yapay zeka ve RPA, insanın yerine geçen değil uzmanlığı derinleştiren, hızlandıran ve yaratıcılığa alan açan bir “co-pilot” olarak konumlanıyor. Tekrarlayan ve operasyonel işler otomasyona devredilirken, insan emeği daha analitik, nitelikli ve stratejik alanlara evriliyor.

Bu yaklaşım, Turknet’in İnsan ve Kültür stratejisinin merkezinde yer alıyor. Şirket, klasik hiyerarşik yapılardan uzaklaşarak bilgiye dayalı, çevik ve yatay bir tertip modeli benimsiyor.

Uzmanlık Yükseliyor, Meslekler Yatayda Derinleşiyor

Güncel İK trendlerinin öne çıkan başlıklarından biri de mesleğin tekrar tanımlanması. Turknet’te meslek sırf “yukarı doğru” ilerlemekle sonlu değil. Teknik ve işlevsel uzmanlık, yönetimsel roller kadar bedelli görülüyor.

Yatay meslek modelleri ve rol esnekliği sayesinde çalışanlar, sabit iş tariflerine sıkışmadan ilgi alanları ve yetkinlikleri doğrultusunda farklı projelerde sorumluluk alabiliyor. Bu yapı, takımları sırf uygulayıcı değil; değişimin etkin bir kesimi haline getiriyor.

Veriye Dayalı, Çevik ve Yatay Organizasyon

2026’da 30’uncu yaşını kutlamaya hazırlanan Turknet, “Ezber Bozarız” yaklaşımını sadece irtibat lisanında değil, tertip yapısında da uyguluyor. Karar sistemleri uzun onay süreçlerine değil, gerçek vakitli bilgilere dayanıyor. Tertip şeması ise dikey değil; gruplar ortası iş birliğini güçlendiren yatay bir yapı üzerine şurası.

“Data ile Konuşuruz” yaklaşımı, Turknet’te bir motto olmanın ötesinde, günlük iş yapış biçiminin doğal bir modülü. Performans idaresinden yetkinlik gelişimine, çalışan tecrübesinden öğrenme yatırımlarına kadar tüm süreçler analitik içgörülerle şekilleniyor.
Geleceğin Yetenekleri İçeriden Yetişiyor

Turknet, İnsan ve Kültür vizyonunu sadece bugünün değil, geleceğin muhtaçlıkları üzerine de inşa ediyor. TN Generation ve TN Product Bootcamp üzere programlarla üniversite öğrencileri ve yeni mezunlar; gerçek projelerde sorumluluk alıyor, datayla çalışıyor ve iş dünyasına direkt temas ediyor.

Liderlik Anlayışı: İnsan, Uzmanlık ve Güven

Esra Eseroğlu Günay’ın liderlik yaklaşımı; insanı merkeze alan, uzmanlığı güçlendiren ve teknolojiyi stratejik bir ortak olarak konumlandıran bir çizgide ilerliyor. Bu bakış açısıyla Turknet İnsan ve Kültür takımı, klasik İK anlayışının ötesine geçerek şirketin kültürel ve teknolojik dönüşümünde faal bir rol üstleniyor.

Turknet İnsan ve Kültür Takımı Bir Ortada 👇🏻