Samsung Galaxy Z TriFold ekran problemleri, aygıtın ABD’de satışa sunulmasından kısa müddet sonra kullanıcı raporlarıyla dikkat çekti. Geçtiğimiz ay piyasaya çıkan ve şirketin birinci üç katlı katlanabilir modeli olan aygıtta kimi kullanıcılar ekranın reaksiyonsuz kalması, hayalet dokunuş algılaması ve ani renk yanıp sönmeleri üzere sorunlar yaşandığını bildirdi. Paylaşılan imaj ve görüntülere göreyse sıkıntılar, çoğunlukla donanım kaynaklı görünüyor ve tamir gerektiriyor.

Samsung Galaxy Z TriFold ekran meseleleri, itimat tartışması başlattı

Kullanıcı geri bildirimlerine nazaran sorun yaşayan ünitelerden birinde aygıt, satın alındıktan sadece beş gün sonra olağandışı davranışlar sergilemeye başladı. Katlanabilir ekranın dokunmatik reaksiyonları düzensiz hale gelirken, sistem hayalet dokunuşlar algılamaya başladı. Takip eden günlerde ekranın beyaz renkte yanıp söndüğü ve kısa müddet sonra büsbütün fonksiyonunu yitirdiği bildirildi. Birebir kullanıcı, telefonu katlarken patlama gibisi sesler duyduğunu da tabir etti. Bu tıp sesler, bilhassa çok katmanlı esnek ekran yapısında tansiyon oluştuğuna işaret edebilir.

Başka bir kullanıcı ise Çin’den satın aldığı bir aylık Galaxy Z TriFold modelinde emsal bir sorun yaşadığını aktardı. Aygıtın katlanabilir ekranı apansız yeşil renkte yanıp sönmeye başladı ve akabinde çalışmayı durdurdu. Birinci evrede tekrar başlatma süreci süreksiz bir tahlil sağlasa da sorun tekrarlandığında sistem yine başlatmaya cevap vermedi. Kullanıcı, aygıtın fizikî bir darbe almadığını bilhassa vurguladı. Bu sav doğruysa arızanın kullanıcı yanılgısından çok bileşen kaynaklı olabileceği ihtimali güç kazanıyor.

Teknik açıdan değerlendirildiğinde, bildirilen belirtiler direkt panel hasarından çok ekranın esnek irtibat kablosuna işaret ediyor olabilir. Katlanabilir telefonlarda ekran paneli ile anakart ortasında yer alan esnek kablolar, her katlama hareketinde mekanik gerilime maruz kalır. Klâsik akıllı telefonlarda bu bileşen sabit bir pozisyonda bulunurken, üç katlı bir dizaynda hareketli kesim sayısı artar ve mühendislik toleransları daha kritik hale gelir.

Samsung’un garanti taleplerini nasıl yöneteceği ve arızalı ekran ünitelerini hangi süratte değiştireceği ise Galaxy Z TriFold’un uzun vadeli muvaffakiyetinde kritik olacak. Şayet bildirilen meseleler fizikî hasar olmaksızın ortaya çıkıyorsa üreticinin bu olayları kullanıcıdan fiyat talep etmeden çözmesi beklenir. Aksi bir yaklaşım, üç katlı katlanabilir telefon kategorisine yönelik temkinli yaklaşımı güçlendirebilir.